Garantia e Cuidados

Na ONDA Wetsuits  gostamos de tratar dos nossos clientes com os melhores padrões de qualidade!

 

Considerando os direitos reconhecidos na legislação em vigor  e o princípio da liberdade contratual, a garantia prestada atenta a natureza dos produtos contempla as seguintes especificidades.

  • FATOS DE NEOPRENE – 1 Ano a partir do momento de compra sobre costuras, deficiências de mão de obra e materiais.
  • ACESSÓRIOS DE NEOPRENE – 3 meses a partir do momento de compra, sobre deficiências de mão de obra e materiais.                                                                               
  • Caberá à ONDA Wetsuits a decisão de reparar ou restituir o Wetsuits no caso de considerar o produto defeituoso em condições normais de uso e cuidado;
  • Em nenhum caso a ativação da garantia dará direito ao reembolso do valor pago anteriormente.

       

A NOSSA GARANTIA NÃO COBRE:                                                                                                                                                                            

  • Qualquer outro tipo de dano que não sejam derivados de defeitos de mão de obra ou materiais;
  • Uso dos fatos de neoprene para efeitos comerciais, rentals, escolas, programas ou atividades que incluem instrução.                                                                                                                                            
  • Danos causados por excessiva e prolongada exposição solar, transporte e armazenamento impróprio, ou desrespeito pelas instruções providenciadas neste produto.                        
  • Este produto após ter sido vendido em 2.ª mão, ou reparado por terceiros perde a sua garantia
  • Desgaste normal incluindo vincos, rugas e desbotamento;
  • Fatos de Neoprene reparados por outro serviço de reparações.                                                                       
  • Danos por tingimento.      
  • Produtos comprados em regime de promoção ou outlet nos quais estão referenciadas as desconformidades dos produtos em causa.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

 

Para garantir que o seu produto está coberto por uma das melhores garantias do mercado, por favor guarde o seu comprovativo de compra num lugar seguro.        

 

Para mais informações por favor use o seguinte email contact@ondawetsuits.com

 

DICAS PARA O TEU FATO DE NEOPRENE DURAR MAIS! 



LAVA-O! 

O sal e a areia podem danificar os componentes do fato, pelo que deves lavar com água doce em ambos os lados, com cuidado e suavidade, após cada sessão de surf.

 

SECA-O!

Depois de o lavar cuidadosamente deves colocá-lo a secar, nunca exposto ao Sol. Deverás pendurar dobrado pela cintura para evitar que se estique com o peso da água.

 

TRATA-O COM CUIDADO!

Tenta ser sempre cuidadoso com o teu Fato de Neoprene. Veste-o e despe-o com cuidado, não o uses em águas tratadas com cloro pois irá danificar o fato e perderás a garantia.